Regulamin Flourwise
Aktualizacja: 22 września 2026 · Wersja 3.0
1. Usługodawca i zakres
Usługodawcą jest Mariusz Lasak, ul. Zakopiańska 19, 34-323 Ślemień, Polska, NIP 6443468840, support@flourwise.com. Regulamin obejmuje aplikację na Androida i iOS. Wymagane są zgodne urządzenie i system wskazane we właściwym sklepie oraz akceptacja regulaminu. Usługa jest przeznaczona dla dorosłych. Zapoznanie się z polityką prywatności nie oznacza zgody na opcjonalną analitykę, raporty awarii ani marketing.
2. Funkcje i dostęp Free/Pro
Flourwise udostępnia kalkulatory, przepisy, zakwasy, prowadzenie wypieków i eksport danych. Funkcje i limity mogą różnić się między platformami i wersjami; płatny zakres opisuje oferta przed zakupem. Na iOS Free obejmuje do 5 własnych zapisanych przepisów, 1 niezakończony wypiek, 1 aktywny zakwas, 3 eksporty PDF w miesiącu kalendarzowym i 3 importy AI łącznie według lokalnego licznika. Pro usuwa wymienione limity przepisów, wypieków, zakwasów i PDF; AI pozostaje limitowane. Subskrypcja miesięczna lub roczna Pro daje 60 importów AI na miesiąc kalendarzowy. Zakup lifetime, jeśli jest oferowany, ma łączny limit 800 importów zamiast limitu miesięcznego. Oba płatne warianty mają limit 20 importów na dzień kalendarzowy. Limity łączne nie odnawiają się w kolejnym miesiącu. Lifetime nie oznacza nielimitowanego AI. Osiągnięcie limitu AI nie wyłącza pozostałych zakupionych funkcji.
3. Zakupy i odnowienia
Android korzysta z Google Play, iOS z App Store. Cena, waluta, okres rozliczenia, podatki, dostępność okresu próbnego i oferta promocyjna są wskazane przed potwierdzeniem zakupu. Subskrypcje miesięczne i roczne odnawiają się automatycznie do anulowania zgodnie z zasadami sklepu; miesiąc nie oznacza tutaj 30 dni. Jednorazowy zakup lifetime nie odnawia się. Anuluj w subskrypcjach Google Play albo na iPhonie: Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje → Flourwise. Okres próbny Apple anuluj co najmniej 24 godziny przed końcem, jeśli nie chcesz odnowienia. Usunięcie aplikacji lub danych nie anuluje subskrypcji. Anulowanie zwykle zatrzymuje przyszłe odnowienie; dostęp wynika ze statusu uprawnień sklepu i opłaconego okresu.
4. Przywracanie, zmiana platformy i zwroty
Użyj konta sklepu, z którego dokonano zakupu, i funkcji przywracania zakupów, jeśli jest dostępna. Zakup Google Play nie przyznaje automatycznie dostępu w App Store ani odwrotnie. Import kopii nie przenosi zakupu. Jeśli opłacone uprawnienie nie jest rozpoznawane, skontaktuj się z pomocą. Zwrot od Apple można zgłosić przez reportaproblem.apple.com; Google Play udostępnia własną procedurę. Anulowanie odnowienia i zwrot to osobne działania. Zasady sklepów nie wyłączają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
5. Prawa konsumenta i reklamacje
Ustawowe prawa dotyczące zgodności treści/usług cyfrowych z umową, środków ochrony i odstąpienia pozostają nienaruszone. Jeżeli przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia, nie traci się go przez samo otwarcie lub używanie Pro. Wyjątek dotyczący natychmiastowego dostarczenia odpłatnej treści cyfrowej wymaga przewidzianej prawem uprzedniej wyraźnej zgody, przyjęcia informacji do wiadomości i potwierdzenia. Reklamację lub oświadczenie o odstąpieniu wyślij na support@flourwise.com z opisem, niezbędnymi danymi zakupu i żądaniem. Na reklamacje konsumenckie odpowiadamy w ciągu 14 dni, chyba że obowiązuje inny bezwzględnie wymagany termin. Nie wysyłaj danych karty ani haseł. Stosuje się prawo polskie bez pozbawienia konsumenta obowiązkowej ochrony kraju zamieszkania; właściwość sądu wynika z przepisów, nie wyłącznie z adresu usługodawcy.
6. AI i bezpieczne korzystanie
AI może błędnie odczytać ilości, składniki, alergeny, jednostki i instrukcje. Sprawdź wynik i bezpieczeństwo żywności przed użyciem. Obliczenia i szacunki żywieniowe mają charakter informacyjny, nie medyczny. Importuj wyłącznie treści, z których możesz legalnie korzystać, i respektuj prawa oraz ograniczenia stron źródłowych. Nie używaj aplikacji do nadużyć, masowego automatycznego pobierania ani obchodzenia zabezpieczeń. Twoje treści pozostają Twoje; przetwarzamy je tylko w zakresie potrzebnym do zamówionych funkcji. Usługi sieciowe mogą być niedostępne; nie wyłącza to odpowiedzialności, której nie można wyłączyć prawnie.
7. Dane, kopie i uprawnienia
Biblioteka jest lokalna, z zastrzeżeniem kopii systemowych i opcjonalnych transferów opisanych w polityce. Przed usunięciem aplikacji lub zmianą urządzenia wykonaj kopię; przenośne pliki JSON nie zawierają plików zdjęć. PDF nie jest pełną kopią możliwą do odtworzenia. Powiadomienia i alarmy zależą od zgód i ustawień systemu. Nie można zapewnić ich dostarczenia w każdych warunkach. Te ograniczenia nie wyłączają ustawowej odpowiedzialności ani środków ochrony.
8. Licencja, zmiany i pomoc
Możesz korzystać z aplikacji zgodnie z regulaminem i właściwymi warunkami licencji sklepu. Ekran zakupu iOS odsyła do standardowej EULA Apple, która reguluje tę licencję; niniejszy regulamin uzupełnia ją i nie ogranicza dozwolonego w niej użycia. Nie rozpowszechniaj chronionego kodu ani nie obchodź zabezpieczeń, z wyjątkiem czynności dozwolonych przez bezwzględnie obowiązujące prawo. Zmiany opłaconych usług, cen lub regulaminu wymagają uzasadnionej przyczyny, odpowiedniego powiadomienia i zgód lub środków ochrony wymaganych prawem i zasadami sklepu; sama nowa data nie odbiera Twoich praw. Kontakt: support@flourwise.com. Platforma ODR UE została zamknięta; aktualny wykaz podmiotów pozasądowego rozwiązywania sporów jest podlinkowany poniżej.